macOS: Zugriffsberechtigungen im Nachhinein erteilen
Seit einigen Versionen von macOS müssen dem Backup Agenten explizit die Berechtigungen erteilt werden, damit dieser Daten von der Festplatte lesen kann. Normalerweise werden diese während der Installation des Backup ONE Agenten hinzugefügt und müssen nicht bearbeitet werden. Es kann in einigen Fällen vorkommen, dass diese Berechtigungen fehlen oder wegfallen, womit diese neu erteilt werden müssen, damit das Backup reibungslos funktionieren kann.
Wenn Sie dem Cyber Protect Agenten die Zugriffsberechtigungen im Nachhinein erteilen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor. Suchen Sie auf Ihrem Mac das Programm «Cyber Protect Agent Assistant» und führen Sie es aus. Das Programm ist auf Ihrem Mac im Ordner /Programme/Dienstprogramme zu finden.
Den Assistenten finden Sie unter /Programme/Dienstprogramme
Hinweis: Falls dieses Dienstprogramm auf Ihrem Mac nicht vorhanden ist, liegt das daran, dass Sie eine ältere Version installiert haben. In diesem Fall loggen Sie sich bitte unter https://portal.backup.ch ein und laden Sie die neueste Version für Mac herunter und starten Sie die Installation.
So fügen Sie die nötigen Berechtigungen hinzu
- Starten Sie das Hilfsprogramm «Cyber Protect Agent Assistant» auf Ihrem Mac
- Öffnen Sie nun auf Ihrem Mac das Fenster Sicherheit und wählen Sie dort den Unterpunkt Datenschutz (Klick auf den blauen Button, siehe Screenshot).
- Klicken Sie auf das Schlosssymbol unten links, um Änderungen zu erlauben.
- Ziehen Sie nun das weisse Icon (mit dem Legostück) mit der Maus auf das Fenster Sicherheit, um die berechtigten Programme einzufügen.
- Fertig. Nun werden die erforderlichen Helper automatisch hinzugefügt und das Backup Ihrer Daten kann erfolgen.
