M365-Berechtigungsupdate-Microsoft-Graph-Exchange-Online

Microsoft setzt die ältere Exchange Web Services (EWS)-Schnittstelle für Exchange Online zurück. Acronis Cyber Protect Cloud passt die Anbindung an Microsoft 365 entsprechend an (unter anderem Microsoft Graph statt EWS für den von Microsoft betroffenen Bereich). Die Umstellung erfolgt über eine Übergangsphase; nicht alle Kunden gleichzeitig sehen daher sofort eine Meldung. Sobald Ihre Microsoft-365-Organisation betroffen ist, ohne aktualisierte Berechtigungen kann der laufende Schutz Ihrer Microsoft-365-Sicherung beeinträchtigt werden. Bitte führen Sie das empfohlene Berechtigungsupdate aus, sobald die Konsole oder eine Benachrichtigung darauf hinweist.

Ausgangslage:

• Microsoft reduziert bzw. stellt die EWS-API für den genannten Zweck ab.
• Acronis stellt die betroffene Exchange-Online-Anbindung auf Microsoft Graph um, damit der Schutz kompatibel bleibt; das Berechtigungsupdate in der Konsole betrifft Ihre registrierte Microsoft-365-Organisation und damit praxisrelevant die gesamte Microsoft-365-Sicherung, nicht nur ein einzelnes Postfach.
• Betroffene Organisationen werden in der Konsole typischerweise mit einem Warnsymbol markiert; oberhalb der Liste erscheint ein Hinweisbalken mit der Aufforderung zur Genehmigung der Graph-Berechtigungen.
• Benachrichtigung: Zusätzlich können Sie per E-Mail auf die Situation aufmerksam gemacht werden, sofern für den jeweiligen Benutzer in der Konsole die E-Mail-Benachrichtigung zu Warnungen entsprechend aktiviert ist. Je nach Einrichtung können Berichte ebenfalls Hinweise liefern. Ist keine Benachrichtigung konfiguriert, prüfen Sie die Konsole dennoch regelmässig unter Geräte → Microsoft 365.

Vorteil für Sie:

• Fortlaufender Schutz Ihrer Microsoft-365-Umgebung (die von Ihnen konfigurierten Backups und Wiederherstellungen über Microsoft 365) ohne vermeidbare Unterbrüche.
• Zukunftssichere Anbindung an die von Microsoft unterstützten Schnittstellen.

Anleitung:

1. Melden Sie sich in der Cyber Protection Konsole an (Konto mit ausreichenden Rechten für Microsoft 365 / Geräteregistrierung).

2. Öffnen Sie den Bereich Geräte → Microsoft 365 (in englischer Oberfläche: Devices → Microsoft 365).

Abbildung: Navigationsbereich Geräte → Microsoft 365, Hinweis zur EWS-Abschaltung und Schaltfläche «Berechtigungen überprüfen und genehmigen»; Organisation mit Warnsymbol.

3. Wenn ein gelber Hinweis erscheint (EWS wird eingestellt, Graph-Berechtigungen für Exchange Online erforderlich), klicken Sie auf «Berechtigungen überprüfen und genehmigen». Es öffnet sich der geführte Ablauf; folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätigen Sie mit einem Microsoft-365-Administrator, falls Sie dazu aufgefordert werden.

4. Achten Sie auf die Organisation mit Warnsymbol in der Liste und wiederholen Sie das Vorgehen für jede betroffene Organisation, bis Hinweis und Warnsymbol nicht mehr angezeigt werden.

Wichtig:

• Das Update betrifft die Verbindung zwischen Acronis und Microsoft 365 (Berechtigungen), nicht die Installation des Agents auf Endgeräten.
• Für die Zustimmung ist in der Regel ein Microsoft-365-Administrator nötig. Bitte koordinieren Sie intern, wer die Konsole bedient und wer die Microsoft-Seite bestätigt.

Fragen oder Unterstützung:

Wenn Sie unsicher sind, welche Organisation betroffen ist, oder wenn die Meldung nach dem Update bestehen bleibt, erstellen Sie bitte ein Support-Ticket. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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