Unser langjähriger Partner ComSet AG im Interview
Seit 1997 bietet die ComSet AG ihre IT-Dienstleistungen verschiedensten kleinen und mittleren Unternehmen in und um Bern an. In den vergangenen Jahren setzte sie dabei vermehrt auf unsere Cloud-Backup-Lösung und sind damit äusserst zufrieden, ebenso ihre eigenen Kunden.
Beim zweiten Partner-Interview durften wir unsere Fragen an Jan Schwärzel, Geschäftsführer bei der ComSet AG stellen und Interessantes über unsere Produkte und die Zusammenarbeit erfahren.
Sechs Fragen an Jan Schwärzel
Sandro Hostettler für Backup ONE: Sie sind langjähriger Partner der Backup ONE AG und setzen unsere Cloud-Backup-Lösung bereits seit einiger Zeit ein. Was hat Sie dazu bewogen, mit uns zusammenzuarbeiten?
Jan Schwärzel: Diverse Gründe führten zu diesem Entscheid. Einer davon war, dass wir schon über 15 Jahre Produkte von Acronis im Einsatz hatten. Da das Cloud-Backup auf deren Produkten basiert, war schon von Beginn an eine tolle Vertrauensbasis vorhanden.
Sandro Hostettler: Welche anderen Gründe haben dafürgesprochen?
Jan Schwärzel: Natürlich wollten wir auch das bestehende Knowhow nicht einfach so über Bord werfen und der Datenstandort Schweiz, bzw. Bern, war für uns sehr interessant, da sich unsere Kunden ebenfalls im Grossraum Bern befinden.
Sandro Hostettler: Ihre Referenzenliste ist lang. Neben Gemeindeverwaltungen betreut die ComSet AG auch Finanzdienstleistungsunternehmen und Ärzte. Voraussetzungen an die IT-Infrastruktur sind dabei bestimmt nicht zu unterschätzen?
Jan Schwärzel: Definitiv. Firmen - egal aus welchem Sektor - die regulatorische Auflagen, z.B. für die Datensicherung erfüllen müssen, haben hohe Sicherheits-Anforderungen an die interne Informatik. Dann spielt es dann auch keine Rolle, ob der Service im Ausland ein paar Franken billiger angepriesen wird. Die Garantie, dass die Daten im Land bleiben, ist dabei für viele Kunden entscheidend.
Sandro Hostettler: Haben Sie ein aktuelles Beispiel, das Sie mit uns teilen können?
Jan Schwärzel: Gerade erst haben wir in einer Arztpraxis von der manuellen Sicherung mit Speicher-Tapes auf das automatische Backup von Backup ONE gewechselt. Die neue Ärztin bestand darauf, dass die Sicherung aller praxisrelevanten Daten einwandfrei und autonom passiert und somit das potenzielle Vergessen des “BändliWechselns” der Vergangenheit angehört.
Sandro Hostettler: Tolles Beispiel, von dem sich einige Arztpraxen eine Scheibe abschneiden könnten! Was spricht sonst noch für unsere Produkte?
Jan Schwärzel: Die Skalierbarkeit der Plattform und das Monitoring sind ein grosses Plus. Wir haben Kunden, die lediglich ein oder zwei Arbeitsplätze sichern und andere mit mehreren lokalen Servern. Für jeden Fall finden wir ein passendes Paket bei euch. Die Verwaltung und das Überwachen aller Kunden passiert aus einem Portal und bei Bedarf erhöhen wir mit wenigen Klicks den Speicherbedarf. Unser Aufwand hält sich so in Grenzen, was ebenfalls ein Vorteil ist für unser kleines Team.
Sandro Hostettler: Wie beurteilen Sie die Zusammenarbeit mit uns?
Jan Schwärzel: Unkompliziert und flexibel. Benötigen wir Support, passiert dies schnell und die Bearbeitung findet dabei auf Augenhöhe statt. Wir fühlen uns nicht nur als einer von vielen Kunden, was uns bei allen strategischen Partnerschaften wichtig ist.
Sandro Hostettler: Danke haben Sie sich für den Austausch Zeit genommen.
Jan Schwärzel: Danke ebenfalls.
Über die ComSet AG
Die ComSet AG wurde im Jahr 1997 als Aktien Gesellschaft gegründet. Seither sind wir stetig mit unseren Projekten und Kunden gewachsen. Heute, nach 23 Jahren, dürfen wir eine Vielzahl von Klein- und Mittelunternehmen zu unserer treuen Kundschaft zählen.
Qualität, Effizienz und Transparenz sind uns besonders wichtig. Der Aufbau unserer Anlagen ist innovativ und verständlich. Ganz nach dem Motto So komplex wie nötig und so einfach wie möglich. Unsere qualifizierten und hoch motivierten Spezialisten stellen den Aufbau und den Betrieb der Anlagen sicher.
Als Generalunternehmer sind wir Ihr einziger Ansprechpartner und koordinieren sämtliche Arbeiten zentral. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und Produkte.
Interessiert an einer Partnerschaft mit Backup ONE?
Das freut uns natürlich sehr, wir sind immer auf der Suche nach tollen Partnerschaften. Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns gerne per Telefon unter 031 511 36 00 oder via E-Mail partner@backup.ch.
Mehr zum Partnerprogramm finden Sie auch unter www.backup.ch/reseller